1、售后服务方式承诺：本公司产品整机免费保修壹年；提供终身维护，保修期后免费提供人工服务，酌收零配件的成本费。

（1）如产品出现故障，接通知后在1小时内相应，并在4小时内回复解决。

（2）本公司将定期派技术人员到现场走访，对产品设备给予检查维护。

3、售后培训服务承诺：我司所供器材均免费提供器材操作使用资料和日常维护资料，并派专业人员上门为用户培训器材使用和维护知识，协助提供科学健身知识培训。

4、售后服务受理承诺：服务热线电话：0571-86097759接到顾客要求维修电话时，将报修时间、顾客姓名、联系电话、地址、产品名称、型号以及反映情况详细记录在《售后服务记录表》中，并由当地售后服务站安排人员进行维修、维护工作。

5、售后巡检服务承诺：我公司提供正常售后服务的情况下，杭州市售后服务站定期对所安装的健身点进行巡检跟踪服务，跟踪维护器械、传播健身知识、接受用户建议，并及时做出相应的改进。

1、我方在接到买方通知起一周内，提交详细安装计划等，并负责所提供设备在买方现场进行安装调试及试运行，直到验收合格；

2、我方自备安装调试所需的全部专用工具、润滑剂、易损件，并自带专用仪器仪表；

3、设备安装调试完毕，即进入试运行阶段，进行设备的所有功能性运行，试运行结果符合要求，双方组织验收；

4、设备的验收按招标文件要求及国家的有关标准进行验收；